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KI im Mittelstand: Wenn es nur gut klingt, ist es wertlos

Beim UpDate 2026 unseres Partners digit.ly ging es um Marketing und KI — und um drei unbequeme Fragen, an denen sich im Mittelstand entscheidet, ob eine KI-Anwendung etwas bringt oder nur gut aussieht.

Publikum im Agenturraum, vorn ein Vortragender neben der Leinwand

Ende Januar 2026 hat unser Partner digit.ly in seiner Agentur in der Jordanstraße in Hannover die Veranstaltungsreihe UpDate eröffnet. Überschrift des Abends: „Marketing & KI — was uns 2026 beschäftigen wird." Fünf Sprecherinnen und Sprecher, vier Themen, von Performance Marketing über die KI-Suche bis zu KI-Agenten in der Praxis.

Unser Beitrag kam von Simon Künzel gemeinsam mit Markus Amalaraj: „KI im Mittelstand — jenseits des Hypes."

In eigener Sache: Simon Künzel ist Mitgründer und Gesellschafter von digit.ly. Die Agentur ist außerdem kyberio-Partner.

Zu viel über Werkzeuge, zu wenig über Wirkung

Wir reden gerade viel über KI. Zu viel über Werkzeuge. Zu wenig über Wirkung.

Im Mittelstand zeigt sich der Wert einer KI-Anwendung nicht in Schlagworten. Er zeigt sich in drei einfachen Fragen — und wenn keine davon mit Ja zu beantworten ist, ist der Rest Spielerei.

Vortragender vor der Leinwand, davor sitzende Gäste

Drei Fragen an jede KI-Anwendung

  • Spart das wirklich Zeit? Nicht in der Vorführung, sondern im Alltag, über Wochen, mit den Daten, die tatsächlich im Haus sind.
  • Macht es Prozesse effizienter? Oder verschiebt es nur Arbeit — vom Schreiben zum Prüfen, vom Suchen zum Nachkontrollieren?
  • Senkt es Abhängigkeiten oder schafft es neue? Eine Anwendung, aus der die Daten nicht mehr herauskommen, ist teuer bezahlter Fortschritt.

Die dritte Frage wird am seltensten gestellt und wiegt am schwersten. Wer heute einen KI-Dienst tief in seine Prozesse einbaut, entscheidet damit auch, wem er sie morgen anvertraut.

Gäste im Publikum, eine Person meldet sich zu Wort Blick über das Publikum auf Leinwand und Bühne Gäste im Gespräch im Anschluss an die Vorträge Drei Gäste im Gespräch vor einer grünen Wand

Kein Hochglanz, kein Verkaufsdeck

Was den Abend getragen hat, waren die Diskussionen: ehrlich, ohne Hochglanz, ohne „KI löst alles". Stattdessen echtes Interesse daran, wo KI heute sinnvoll einsetzbar ist — und wo bewusst nicht.

Genau solche Formate brauchen wir häufiger: weniger Hype, mehr Substanz, mehr Austausch auf Augenhöhe. Danke an das Team von digit.ly für den Rahmen und an alle, die kritisch nachgefragt haben. Die Fortsetzung ist für Januar 2027 geplant.

Wie sich KI-Modelle auf eigener Hardware betreiben lassen, statt sie einzukaufen, steht auf der Seite zu KI. Warum dieselbe Frage im Marketing auftaucht, im Podcast B2B Marketing Rules.

Du willst wissen, was eine KI-Anwendung bei dir wirklich spart? Sprich uns an.