BaaS & DRaaS

Wir richten deine Datensicherung ein und betreiben sie: Sicherungszyklus, zu sichernde Verzeichnisse und Medienrotation legen wir gemeinsam fest, die Sicherung läuft danach automatisch. Du musst weder Software betreuen noch an Sicherungsläufe denken.

Beim Onsite-Backup liegen deine Daten auf zentralem Speicher, der über ein gesichertes Netz angebunden ist und in einer eigenen Brandschutzzone steht – getrennt vom operativen Equipment. Beim Offsite-Backup übertragen wir die Sicherung zusätzlich in ein entferntes Rechenzentrum. Das schützt auch dann, wenn das Hauptrechenzentrum vollständig ausfällt.

Wir arbeiten mit unveränderlichen Sicherungen (Immutable Backups). Sie können nach dem Schreiben nicht mehr verändert oder gelöscht werden – auch nicht von Schadsoftware, die sich Zugang zu deinen Systemen verschafft hat.

Physische und virtuelle Serversysteme unter Windows und Linux. Gesichert werden Anwendungs- und Content-Daten, Konfigurationsdateien, Benutzerdateien sowie Bibliotheken und Registry-Dateien. Wir arbeiten mit Veeam, worüber sich auch Continuous Data Protection abbilden lässt.

Das legen wir gemeinsam fest. Ein gängiges Muster ist ein tägliches inkrementelles Backup mit wöchentlicher Vollsicherung und 30 Tagen Vorhaltezeit; Zyklus, Umfang und Vorhaltedauer richten sich nach deinen Anforderungen.

Nicht zwingend. Wenn rechtliche oder Compliance-Vorgaben eine physische Hardware verlangen oder du mehr Flexibilität brauchst, richten wir dir einen dedizierten Backup-Server nach deinen Anforderungen ein.

Backup as a Service sichert deine Daten und stellt sie wieder her. Disaster Recovery as a Service geht weiter: Dort geht es darum, den Betrieb nach einem Ausfall wieder anlaufen zu lassen – mit festgelegter Reihenfolge, geprüftem Plan und regelmäßigem Test. Die Offsite-Sicherung ist die Grundlage, der Plan die eigentliche Arbeit.

Auf Wunsch führen wir einmal im Jahr einen Desaster-Recovery-Test auf der bestehenden Infrastruktur durch, nach einem vorher abgesprochenen Konzept. Was dabei geprüft wird und in welcher Reihenfolge, legen wir vorher gemeinsam fest.

Technisch können wir unveränderbar aufbewahren: Sicherungen lassen sich mit Schreibschutz ablegen, sodass sie bis zum Ablauf der Frist weder überschrieben noch gelöscht werden können — auch nicht von jemandem mit Administratorrechten. Das ist die Grundlage, auf der eine revisionssichere Archivierung aufsetzt. Die Zusage, dass deine Aufbewahrung den GoBD genügt, geben wir damit nicht: Dazu gehören die Verfahrensdokumentation, die Aufbewahrungsfristen deiner Belegarten und die Verantwortung für den Prozess — das bewertet dein Steuerberater, nicht dein Rechenzentrum. Sag uns, welche Fristen gelten, dann richten wir den Speicher passend ein.

Die legen wir je Umgebung fest und schreiben sie in den Vertrag. Eine allgemeine Zahl wäre hier wertlos: Wie schnell ein System wieder läuft, hängt an seiner Größe, an der Art der Sicherung und daran, ob eine Ausweichumgebung bereitsteht. Sag uns, wie lange dein Betrieb einen Ausfall aushält — daraus entsteht der Zuschnitt, nicht umgekehrt.

Überwacht wird rund um die Uhr, an jedem Tag im Jahr. Wie schnell wir eingreifen und über welche Stufen eskaliert wird, steht in deinem Vertrag — eine Zeit, die wir dir nicht zugesagt haben, nennen wir hier nicht.